Proteção de dados

Política de Privacidade

A proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais, os chamados «dados pessoais», é para nós uma questão de grande importância. A seguir, informamos sobre a recolha de dados pessoais durante a utilização do nosso site:

Entidade responsável

O responsável pelo tratamento de dados pessoais neste site é:

VULKAN INOX GmbH

Gottwaldstrasse 21

45525 Hattingen

Tel.: +49 2324 5616 0

E-mail: datenschutz@vulkan-inox.de

 

Responsável pela proteção de dados

Pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados da seguinte forma:

Adlex GmbH

Huestraße 23

44791 Bochum

Telefone: +49 (234) 9136120

E-mail: dsb@adlex.de

Recolha de dados gerais

Quando acede ao nosso site, os dados que o seu navegador nos transmite são recolhidos e armazenados em ficheiros de registo do servidor. Estes dados são necessários para disponibilizar os conteúdos e serviços do nosso site e servem para apresentar o site corretamente, bem como para garantir a segurança e a estabilidade. Trata-se dos seguintes dados:

- Endereço IP

- Data e hora da solicitação

- Diferença horária em relação ao Greenwich Mean Time (GMT)

- Pedido / Página selecionada

- Estado de acesso / Código de estado HTTP

- Volume de dados transferidos

- Site de origem

- Navegador

- Sistema operativo e interface

- Idioma e versão do software do navegador

Estes dados não permitem uma identificação direta da sua pessoa e não são utilizados por nós para estabelecer uma ligação consigo.

Analisamos estatisticamente este tipo de dados anónimos para otimizar continuamente a nossa oferta, a tecnologia do nosso site e a proteção de dados.

Os dados com referência pessoal são, em regra, eliminados automaticamente após 14 dias, desde que nenhuma outra base jurídica exija um período de conservação mais longo.

Prestadores de serviços

Caso recorramos a prestadores de serviços contratados para determinadas funções da nossa oferta ou pretendamos utilizar os seus dados para outros fins, iremos informá-lo detalhadamente sobre os respetivos processos nesta declaração de proteção de dados.

Cookies

Utilizamos no nosso site os chamados «cookies». Trata-se de ficheiros de texto que são transferidos de um servidor para o disco rígido do seu computador e que aí permanecem, dependendo do tipo de cookie e das configurações do seu navegador de Internet, durante a sessão ou até serem eliminados, e através dos quais nos são fornecidas determinadas informações de personalização.

Os cookies armazenam as suas informações de sistema e de utilização relativas à utilização do nosso site. Os cookies também podem conter um identificador único que nos permite, a nós e a outros fornecedores de sites, distinguir o seu sistema de outros sistemas e reconhecê-lo numa nova visita.

Com estas funções, pretendemos garantir e aumentar a facilidade de utilização e a funcionalidade do nosso website.

Para este efeito, utilizamos no nosso site:

Cookies transitórios: Os cookies transitórios são eliminados automaticamente quando encerra o navegador ou sai da sessão. Trata-se, em particular, de cookies de sessão. Estes armazenam um chamado ID de sessão, com o qual várias solicitações do seu navegador podem ser atribuídas à sessão. Quando regressa ao nosso website, o seu sistema pode ser reconhecido através deste ID.

Cookies persistentes: Os cookies persistentes são automaticamente eliminados ou desativados após um período de tempo predefinido. Servem para reconhecer o seu sistema mesmo após o término da sessão.

Cookies de terceiros: Utilizamos cookies analíticos para observar o comportamento anónimo dos utilizadores no nosso website. Além disso, utilizamos cookies publicitários. Estes cookies permitem acompanhar o comportamento dos utilizadores para fins publicitários e de marketing direcionado. Os cookies de redes sociais permitem estabelecer uma ligação às suas redes sociais e partilhar conteúdos do nosso site nas suas redes. Para este tratamento, solicitamos o seu consentimento separadamente, desde que os dados não sejam tratados de forma anónima.

Pode impedir ou desativar a utilização de cookies a qualquer momento através das definições correspondentes no navegador de Internet que utiliza. Pode eliminar a qualquer momento os cookies já armazenados. No entanto, sem cookies, é possível que várias funções do nosso site não estejam disponíveis ou tenham uma utilização limitada.

Além disso, deve apagar manualmente o histórico do navegador de vez em quando.

E-mail / Formulário de contacto

Se nos contactar por e-mail ou através do formulário de contacto, os dados que nos fornecer serão por nós tratados para responder às suas perguntas. Na medida em que o armazenamento já não seja necessário, apagamos os dados transmitidos ou limitamos o seu tratamento. Tal depende das obrigações legais de conservação de dados.

Google Analytics

Utilizamos no nosso site o Google Analytics, uma ferramenta de rastreamento da Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA («Google»). O Google Analytics utiliza os chamados «cookies» (ver acima em «Cookies»), que são armazenados no seu computador e permitem uma análise da sua utilização do site. As informações assim geradas sobre a sua utilização do nosso site são, em regra, transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. No entanto, devido à ativação da anonimização de IP neste site, o seu endereço IP é previamente encurtado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu.

Apenas em casos excecionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado. Em nome do operador deste site, a Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do site, para elaborar relatórios sobre as atividades do site e para prestar outros serviços relacionados com a utilização do site e da Internet ao operador do site. O endereço IP transmitido pelo seu navegador de Internet no âmbito do Google Analytics não é associado a outros dados do Google.

Os dados enviados e associados a cookies, identificadores de utilizador (por exemplo, ID de utilizador) ou identificadores de publicidade são automaticamente eliminados após 14 meses. A eliminação de dados cujo período de conservação tenha expirado ocorre automaticamente uma vez por mês. Encontrará mais informações sobre a proteção de dados em https://policies.google.com/privacy.

Além disso, pode impedir a recolha dos dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do site (incluindo o seu endereço IP) pelo Google, bem como o tratamento desses dados pelo Google, descarregando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Google Maps

Utilizamos no nosso site a API do Google Maps, um serviço de mapas online da Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA («Google»), para apresentar visualmente informações geográficas.

Ao utilizar o Google Maps, o Google também recolhe, processa e utiliza dados sobre a utilização das funcionalidades dos mapas pelos visitantes. Para mais informações sobre o tratamento de dados pelo Google, consulte a Política de Privacidade do Google.

Aí, no Centro de Privacidade, também pode alterar as suas definições de privacidade pessoais, consulte https://policies.google.com/privacy.

Fontes

Utilizamos no nosso site a biblioteca de fontes fontawesome para apresentar os conteúdos de forma correta e visualmente apelativa, independentemente do navegador da Internet. O fontawesome é um serviço da Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, EUA. Quando acede ao nosso site, a biblioteca de fontes é carregada, estabelecendo-se automaticamente uma ligação aos servidores da Fonticons, normalmente localizados nos EUA. É possível que, nesse processo, sejam transmitidos dados à Fonticons, tais como as páginas da Internet que visitou, a hora de acesso, o seu endereço IP e o navegador que utiliza. Para mais informações e para consultar a política de privacidade, visite https://fontawesome.com/privacy.

Google AdWords

O nosso site utiliza o Google Conversion Tracking, um serviço da Google, LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA («Google»), consulte https://policies.google.com/privacy. Caso tenha acedido ao nosso site através de um anúncio publicado pela Google, o Google AdWords coloca um cookie no seu computador.

Assim, nós e a Google podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Os cookies não podem ser rastreados através dos sites dos clientes do AdWords. Após 30 dias, estes cookies perdem a sua validade e não servem para identificação pessoal. Através das estatísticas de conversão, os clientes ficam a saber o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redirecionados para uma página equipada com uma etiqueta de acompanhamento de conversões. A instalação de um cookie pode ser recusada através das definições do navegador. Isto pode levar a restrições de funcionalidade do site.

Bases jurídicas

Recolhemos e tratamos os seus dados pessoais exclusivamente com base legal, nomeadamente – no que diz respeito à Europa – com base no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (RGPD).

Quando solicitamos o seu consentimento para operações de tratamento com determinados fins, a base jurídica para o tratamento é o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.

Se necessitarmos dos seus dados pessoais para cumprir um contrato celebrado consigo (por exemplo, entrega de mercadorias, prestação de serviços), o tratamento é efetuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. O mesmo se aplica a operações diretamente relacionadas, como, por exemplo, o tratamento de pedidos de informação sobre os nossos produtos, serviços ou preços.

Se processarmos os seus dados pessoais devido a obrigações legais, tal é feito com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD.

Caso necessitemos dos seus dados pessoais para proteger os seus interesses vitais ou os de outra pessoa singular, o tratamento é efetuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea d) do RGPD.

Independentemente das bases jurídicas acima referidas, tratamos os seus dados pessoais com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, se o tratamento for necessário para salvaguardar um interesse legítimo da nossa parte ou de terceiros, desde que os seus interesses, direitos fundamentais e liberdades fundamentais não prevaleçam.

Período de conservação e apagamento de dados

Apagamos ou bloqueamos os dados pessoais de acordo com as disposições legais, assim que estes deixarem de ser necessários para os fins aqui mencionados ou quando expirar um prazo de conservação previsto na lei.

Transmissão de dados

Apenas transmitimos os seus dados pessoais a terceiros se:

tenha dado o seu consentimento expresso para tal, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD,

tal for legalmente admissível e necessário, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, para o cumprimento de uma relação contratual consigo ou para a execução de medidas pré-contratuais,

exista uma obrigação legal para a transmissão nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD,

estejamos legalmente obrigados a transmitir dados a autoridades públicas, por exemplo, autoridades fiscais, instituições de segurança social, seguradoras de saúde, autoridades de supervisão e autoridades de aplicação da lei, a transmissão for necessária, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, para a salvaguarda de interesses legítimos da empresa, bem como para o exercício, exercício ou defesa de direitos legais e não haja motivos para supor que tenha um interesse legítimo preponderante na não transmissão dos seus dados,

nos servimos, nos termos do Art. 28.º do RGPD, de prestadores de serviços externos, os chamados subcontratantes, que foram obrigados a tratar os seus dados com o devido cuidado.

No caso de transferência para entidades externas em países terceiros, ou seja, fora da UE ou do EEE, asseguramos que essas entidades tratam os seus dados pessoais com o mesmo cuidado que dentro da UE ou do EEE.

Apenas transmitimos dados pessoais para países terceiros nos quais a Comissão Europeia tenha confirmado um nível de proteção adequado ou quando garantamos o tratamento cuidadoso dos dados pessoais através de acordos contratuais ou outras garantias adequadas.

Direitos do titular dos dados

Quando tratamos os seus dados pessoais, é considerado titular dos dados na aceção do RGPD e tem, perante nós enquanto responsável pelo tratamento, os seguintes direitos:

- Direito de acesso à informação sobre a finalidade, a natureza, o âmbito e a duração do tratamento (art. 15.º do RGPD)

- Direito de retificação dos dados armazenados (art. 16.º do RGPD)

- Direito ao apagamento dos dados armazenados (art. 17.º do RGPD)

- Direito à limitação do tratamento de dados (art. 18.º do RGPD)

- Direito a que nós, enquanto responsáveis pelo tratamento, informemos os destinatários dos dados sobre o exercício dos direitos de retificação, apagamento e limitação do tratamento (art. 19.º do RGPD)

- Direito à portabilidade dos dados em formato legível por máquina (art. 20.º do RGPD)

Direito de oposição ao tratamento de dados (art. 21.º do RGPD)

- Direito de revogação da declaração de consentimento em matéria de proteção de dados (art. 7.º, n.º 3, do RGPD)

- Direito de não ser objeto de uma decisão automatizada (art. 22.º do RGPD)

- Direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo (art. 77.º do RGPD)

Para o efeito, contacte o nosso responsável pela proteção de dados indicado acima.